よくあるお問い合わせ なかなか修理から戻ってこない
修理に出してからどのくらい経ちますか？
アンティーク時計の場合は、調整に特に手間や時間がかかることがありますので、１か月くらいは待ちましょう。
もし修理を依頼した時に、部品の製作や取り寄せが必要になるということであれば、製作や取り寄せには数か月かかることもあります。お店からも、期間については最初に連絡があってしかるべきです。
依頼をする時に、「どのくらいの期間がかかりますか？」と前もって聞いておくと、あとで心配やトラブルにならずに済みます。
最初にどのくらいかかるのか聞いていない場合で、１か月を超えるような時は、いつ頃仕上がりになるのか尋ねておきましょう。
お店の中には、数か月経っても連絡１つ無い・問い合わせても明確な返事や状況説明が無いというところもあるようです。
もしあまりに長くかかり心配になるようなら、一度返却してもらうのも１つの方法です。
