日本アンティーク時計協会

業界の暗黙の了解ではありますが、基本的に「修理ができるもの」としてお預かりをしたものの修理ができなければ、修理ができなかった場合の費用は無料です。できれば最初にお店に尋ねておきましょう。

ご返却時の送料や見積もりなどにかかった最低限の費用は、お客様負担となるべきです。

ただし作業が非常に難しいことがわかっている修理や、修理をした結果、動かない可能性があると前もってわかっている場合は、お客様の了解を元に、有料になることがあります。

あとになって問題にならないように、このような場合には、お店と修理費用がどうなるのか前もって相談しておきましょう。